Today’s Group
Today’s Group is een vergunning houdende beleggingsonderneming met vestigingen in Hilversum, Den Haag en Purmerend. Met een team van beleggingsspecialisten, brokers en back office medewerkers biedt Today’s Group haar cliënten onder andere diensten aan op het gebied van Vermogensbeheer, Regie, Advies, Execution Only en Beleggingsadministratie. In de organisatie staat de cliënt centraal en faciliteren we de invulling en uitvoering van de beleggingsdoelstellingen met oog voor het maximaal ontzorgen van de cliënt.
Today’s Group is georganiseerd langs vier operationele lijnen: Brokerage & Execution Only, Beheer / Regie & Advies, Marketing & New Business en Back Office. In verband met de huidige groei van ons cliëntenbestand en de ontwikkeling van nieuwe diensten en systemen zijn we op zoek naar een enthousiaste en leergierige collega, die een belangrijke rol zal spelen bij de “cliënt onboarding” en de dagelijkse werkzaamheden in de cliëntenadministratie. Daarnaast ben je actief betrokken bij onze commerciële activiteiten en verzorg je mede de communicatie via onze nieuwsbrieven en websites.
Werken bij Today’s Group betekent werken met gedreven en vakkundige collega’s in een collegiale omgeving waarbij zelfstandigheid en persoonlijk initiatief wordt gewaardeerd en gestimuleerd.
Functieomschrijving
De Front Office Medewerker houdt zich bezig met de specifieke administratie van ons cliëntenbestand. Als Front Office medewerker ben jij, met ondersteuning van directie en de accountmanagers, verantwoordelijk voor het correct vastleggen en onderhouden van alle aspecten van het cliënten bestand. Je helpt potentiële cliënten met het openen van een rekening en vragen over hun persoonlijke online omgeving.
Als Front Office Medewerker maak je onderdeel uit van het proces van Customer Due Diligence en Ken Uw Klant (KYC) onderzoeken. Je bundelt kennis en inzichten om zo voorwerk te verrichten opdat de specialisten volledig ingezet kunnen worden op analyse van de door jouw geleverde dossiers of controle vraagstukken.
Klantgerichtheid is zeer belangrijk en is dé invalshoek in de organisatie en in de afhandeling van de uit te voeren taken voor de klanten. Je beschikt over een rustige natuurlijke persoonlijkheid, kan zeer goed luisteren en zin voor orde en netheid zijn een tweede natuur voor jou. Je hanteert algemeen aanvaarde sociale en ethische normen in het werk. Wekt vertrouwen in eerlijkheid, integriteit en professionaliteit en stelt het klantbelang centraal.
Ten slotte ben je gedreven en communicatief op alle niveaus, hands-on, nauwkeurig en systematisch, efficiënt en consequent. Je bent een teamspeler die autonoom kan werken binnen de organisatie. Ben jij ook leergierig? Dan is deze rol op jouw lijf geschreven. In deze functie ben je minimaal 24 uur tot 40 uur per week beschikbaar. Je kunt werken vanuit het hoofdkantoor in Hilversum of ons kantoor in Den Haag.
In deze functie hou jij je met name bezig met:
- Voorbereiden van en invulling geven aan nieuwe klantdossiers door het verzamelen van de juiste informatie en deze correct vast te leggen in de systemen;
- Opvragen van documenten, deze te controleren en te verwerken;
- Raadplegen van dossiers in combinatie met interne en externe bronnen en bevindingen op een goede manier vastleggen in onze systemen;
- Periodiek controleren en aanpassen van klant- en organisatiegegevens op basis van Wwft vereisten in onze systemen;
- Bestaande klantdossiers monitoren én acties uit zetten om deze tijdig te (laten) reviewen;
- Opgevoerde aandachtspunten monitoren en beoordelen;
- Rapportages en overzichten voor het management maken op basis van het cliëntenbestand en de uitgevoerde activiteiten voor deze cliënten;
- Controleren, redigeren en plaatsen of versturen van onze nieuwsbrieven en commerciële uitingen op websites of andere gremia;
- Organiseren en begeleiden van onze cliëntenbijeenkomsten;
- Aandragen van ideeën om onze dienstverlening naar klanten te verbeteren en waar mogelijk deze ook concreet in te voeren in het bedrijf.
Je profiel
Je bent secuur, gemotiveerd, flexibel en leergierig. Je bent bereid om zelf de handen uit de mouwen te steken om meer kennis en ervaring op te doen op ons vakgebied. Met jouw interesse en leergierigheid pik je onze kennis zo op en ben je binnen de korte tijd een specialist.
Je kunt makkelijk switchen tussen verschillende werkzaamheden en hebt hierover ook inzicht en overzicht. Tevens beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je kunt snel schakelen en denkt oplossingsgericht. In drukke periodes laat jij je niet van de wijs brengen en blijf je professioneel. Daarnaast weet je goed om te gaan met vertrouwelijke informatie.
De vacature staat open voor iedereen, echter bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een vrouw met het oog op de diversiteit van de organisatie.
Functie-eisen:
- MBO of HBO werk- en denkniveau;
- Beschikbaarheid tussen de 24 en 40 uur;
- Minimaal 2 jaar werkervaring;
- Ervaring met MS Office (Excel, Word, Powerpoint);
- Bereidt tot het volgen van opleidingen in de effectenbranche;
- Goede communicatieve vaardigheden en positieve instelling;
- Representatief, enthousiast en secuur;
- Denkt mee én vooruit, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Geen 9 tot 5 mentaliteit.
Wat bieden wij:
- Gezellig kantoor met enthousiaste collega’s en persoonlijke aandacht;
- Training on the job;
- Mogelijkheid om 1 dag in de week thuis te werken;
- 26 vakantiedagen op basis van 40 uur;
- NS business card of reiskostenvergoeding;
- De vrijheid om het beste uit jezelf te halen;
- Flexibele werktijden in te plannen tussen 07.30 uur en 18.00 uur;
- Persoonlijke coaching en ruimte voor eigen initiatief;
- De inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
Interesse in de vacature? Stuur dan jouw CV voor 10 januari 2023 naar hr@todaysgroup.nl. Je krijgt binnen 2 weken een persoonlijke reactie.
Heb je nog vragen? Neem dan telefonisch contact op met Frank Ammerlaan via 035 303 5690 (Algemeen).